商家痛点
产品功能
忙时兜底
• 帮助客服在咨询高峰期处理即将超时的买家
• 智能兜底且保障客服回复率
• 一次性解决回复率考核问题
• 助力店铺轻松参加更多官方活动
人机协同
• 拟人化的服务体验
• 机器人与人工接待无缝切换
• 减少客服压力，提高客服处理效率
覆盖类目广，回复率高
• 综合覆盖类目、商品、订单、物流提炼海量官方场景
• 投入少量维护工作，大大提高回复率，降低客服接待压力
营销跟单
• 智能下单提醒，多样化店铺活动催促策略
• 智能付款提醒，支持降价付款提醒等营销卡片
• 智能促成团，引导买家分享成团
跨店管理能力
• 支持跨店管理
• 针对商家痛点推出一站式配置服务
• 轻松配置即可多店生效
智能化AI客服解决方案优势
帮赚钱
千人千面智能推荐
• 结合行业大数据，分析得出买家特质
• 针对每个买家，选择较优的营销方式高效转化
自动学习优化营销效果
• 智能AI会不断基于本店铺的跟单情况，自动优化提升跟单效果
• 智能AI会持续学习并应用优秀行业经验
好简单
开箱即用
• 无需进行复杂的逻辑配置
• 开启则享有细分行业的优秀客服营销经验
拟人化互动
• 主管可像和真人交流般，仅需输入本店铺的独有信息 （例如店铺日常运营手段、活动时间和内容、优惠力度）
• 智能化AI会在跟单中，自动考虑这些信息，来优化跟单效果
更可靠
服务质量稳定
• 节约聘请客服成本
• 使用方便
7*24小时守候
• 全天在线
• 全年无休
皇冠hg8868新版注册网站-电商服务营销解决方案专家
400-668-1105